Hướng dẫn cách xử lý chuyển khoản nhầm qua Vietcombank

Cách xử lý chuyển khoản nhầm qua Vietcombank bạn cần thông báo ngay tới phía ngân hàng để họ có thể xử lý kịp thời cho mình.

Để hiểu rõ hơn các bước về cách xử lý chuyển khoản nhầm qua Vietcombank, hãy tham khảo bài viết dưới đây ngay nhé!

Cách xử lý chuyển khoản nhầm qua Vietcombank

Khi chuyển khoản nhầm qua Vietcombank, khách hàng cần nhanh chóng thông báo tới ngân hàng để kiểm tra. Cụ thể như sau:

Cách xử lý chuyển khoản nhầm qua Vietcombank bạn cần nắm rõ

Người dùng cần làm gì khi chuyển khoản nhầm qua Vietcombank

Dưới đây là các bước chúng ta cần thực hiện để lấy lại số tiền mà chuyển khoản nhầm tại tài khoản ngân hàng Vietcombank:

Bước 1: Chụp ảnh.

Bước 2: Đến ngay chi nhánh Vietcombank gần nhất để trình báo sự việc.

Bước 3: Điền các thông tin cần thiết vào mẫu của ngân hàng Vietcombank.

Bước 4: Ngân hàng kiểm tra thông tin và liên hệ nhầm người nhận yêu cầu hoàn lại số tiền chuyển nhầm.

Với các bước trên chúng ta cần thực hiện đúng đầy đủ các yêu cầu đưa ra thì mới có thể lấy lại được số tiền đã chuyển nhầm.

Ngân hàng sẽ làm gì khi nhận được thông báo chuyển khoản nhầm của khách hàng?

Sau khi nhận được thông báo của khách hàng, VCB gửi yêu cầu ngân hàng nhận lệnh hủy giao dịch. Ngân hàng nhận tiền sẽ làm việc với người nhận và trả lại tiền.

Nếu người nhận không đồng ý trả lại tiền thì không liên lạc được với người nhận hoặc tài khoản của người nhận không đủ tiền để trả lại tiền, ngân hàng nhận tiền sẽ làm việc với người nhận và trả lại tiền.

Trường hợp bất khả kháng, Vietcombank sẽ hỗ trợ liên hệ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được tiền hoàn trả. Sau thời gian này, thiết bị sẽ tạm dừng hỗ trợ và gửi phản hồi tới khách hàng.

Nếu nhầm người nhận mà không trả lại tiền, ngân hàng sẽ ra lệnh cho chủ tài khoản mở tại VCB hoàn tất thủ tục pháp lý. Mục 599, khoản 1 Bộ luật Dân sự quy định: “Người sở hữu, sử dụng tài sản nước ngoài không có căn cứ pháp luật thì phải trả lại cho chủ sở hữu hoặc chủ sở hữu hợp pháp, nếu không tìm được chủ sở hữu, chủ sở hữu hợp pháp của tài sản thì phải giao lại. ..".

Theo Mục 175 Bộ luật Hình sự 2015: "Người nào cố ý không trả tiền thì trả lại cho chủ sở hữu, người quản lý hợp pháp hoặc chuyển giao cho cơ quan có trách nhiệm tài sản trị giá 10 triệu đồng để dưới 200 triệu đồng hoặc dưới 10 triệu đồng.

Thu hồi tài sản có giá trị theo quy định của pháp luật, thì bị phạt tiền từ 10 đến 50 triệu đồng, cải tạo không giam giữ một lần. tối đa hai năm hoặc phạt tù từ ba đến hai tháng. năm.".

Một số điều cần lưu ý khi chuyển khoản là gì?

Kiểm tra kỹ thông tin người nhận: tên tài khoản, số tài khoản, ngân hàng của người nhận. Nhập đúng số tiền cần chuyển. Ghi nhớ rõ ràng nội dung chuyển khoản.

Một số điều cần lưu ý khi chuyển khoản

Sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả người thân. Cẩn thận với tài sản giả. Chỉ thanh toán cho ngân hàng trên các trang web chính thức. Trước khi thực hiện thanh toán, hãy đọc về phí chuyển khoản ngân hàng.

Chọn phương thức chuyển khoản thích hợp để tiết kiệm chi phí. Hãy giữ lại biên lai chuyển khoản nếu cần.

Kết luận

Tóm lại, cách xử lý chuyển khoản nhầm qua Vietcombank bằng cách bạn báo cho phía ngân hàng để họ đưa ra các biện pháp xử lý kịp thời.

Trên đây là cách xử lý chuyển khoản nhầm qua Vietcombank mong sẽ giúp ích cho những người đang sử dụng thẻ này. Cảm ơn đã theo dõi và đón đọc bài viết của hệ thống!

Theo Vtcnews.vn

4.9/5 (15 votes)