Marketer là gì? Tìm hiểu 5 công việc của Marketer trong doanh nghiệp

Đặt mục tiêu, lập kế hoạch công việc; biết lắng nghe phản hồi từ khách hàng và truyền thông; sáng tạo ra các nội dung, chiến lược mới lạ,...là những công việc của Marketer trong doanh nghiệp. Theo dõi những thông tin dưới đây để biết rõ hơn vấn đề này cũng như tìm hiểu khái niệm Marketer là gì bạn nhé!

Marketer là gì?

Marketer là thuật ngữ chỉ người làm ở lĩnh vực Marketing hiện nay trong doanh nghiệp. Công việc của họ là nghiên cứu, phân tích thị trường, sau đó lên kế hoạch và chiến lược cụ thể để tạo ra các sản phẩm, dịch vụ có giá trị mang lại cho doanh nghiệp hiệu quả kinh doanh.

Marketer là thuật ngữ chỉ người làm ở lĩnh vực Marketing hiện nay trong doanh nghiệp

5 công việc của Marketer trong doanh nghiệp

Trong doanh nghiệp, Marketer bao gồm 5 công việc sau:

Đặt mục tiêu, lập kế hoạch công việc

Nếu là 1 Marketer thông thái, hãy bắt đầu ngày làm việc của mình bằng việc gạch đầu dòng cho kế hoạch và mục tiêu cụ thể. Bên cạnh đó, bạn hãy định hướng về những cột mốc Marketing chiến lược cho các dự án của công ty, giữ vững tính khả thi của chúng để đạt được thành công.

Để mỗi mục tiêu đảm bảo được tính thực tế, Marketer cần phải dành rất nhiều thời gian để nghiên cứu, đánh giá tầm cỡ và mức độ phát triển của doanh nghiệp.

Trước hết, để bắt đầu bạn hãy đề ra và thực hiện những mục tiêu lớn nhất, sau đó mới đi sâu vào cái nhỏ hơn. Thường xuyên kiểm tra, phân tích và đánh giá để có những điều chỉnh cần thiết và phù hợp.

Nghiên cứu, theo dõi các đối thủ cạnh tranh

Marketer cần phải có sự hiểu biết, nắm được điểm yếu/mạnh của đối thủ để đưa ra các chiến lược tốt, đánh bại họ trên thị trường kinh doanh.

Bạn có thể nghiên cứu thông qua các nội dung từ trang web của đối thủ, tìm hiểu dịch vụ, sản phẩm của họ, những bước tiếp cận khách hàng, thông tin tuyển dụng,...

Tìm hiểu, nghiên cứu đối tượng khách hàng mục tiêu

Khách hàng mục tiêu là đối tượng quan trọng nhất Marketer cần phải tìm hiểu, theo dõi. Trước hết, bạn phải biết các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đang hướng tới những đối tượng nào?

Hãy mở các cuộc điều tra, phỏng vấn các nhóm đối tượng khách hàng khác nhau. Sau đó phân tích, chia loại các nhóm để tìm ra điểm chung và biết được nguyên nhân họ tin tưởng, quyết định mua sản phẩm của doanh nghiệp.

Một Marketer thông thái sẽ biết lắng nghe phản hồi từ khách hàng và truyền thông

Biết lắng nghe phản hồi từ khách hàng và truyền thông

Lắng nghe những phản hồi từ khách hàng, truyền thông về sản phẩm/dịch vụ của mình là 1 điều Marketer phải chú trọng. Việc này nhằm giúp bạn có được phương án điều chỉnh kịp thời và phù hợp cho từng kế hoạch, đây cũng là 1 cách để thể hiện sự tôn trọng khách hàng.

Bạn có thể thông qua các ứng dụng như: Facebook, Zalo, Instagram,... để tiếp cận, lắng nghe trực tiếp ý kiến từ khách hàng.

Sáng tạo ra các nội dung, chiến lược mới lạ

Bên cạnh việc nghiên cứu, tìm hiểu khách hàng, Marketer còn phải sáng tạo các nội dung, chiến lược mới lạ, mang lại nét đặc trưng riêng cho doanh nghiệp.

Làm Marketing không đơn giản chỉ là việc nghiên cứu những con số, dữ liệu khô khan, bạn còn phải sáng tạo những nội dung cực kỳ tài năng để đánh trúng vào nhu cầu khách hàng 1 cách chính xác, nhanh chóng.

Trên đây là những thông tin về khái niệm và công việc của Marketer trong doanh nghiệp. Để thưởng thức nhiều bài viết có nội dung hữu ích khác, đừng quên thường xuyên theo dõi chuyên trang chúng tôi bạn nhé!

Theo Timviec365.vn