SMS Marketing là gì? Có những hình thức phổ biến nào hiện nay?

calendar 20/08/2021 user Đăng bởi: Hà Thu

Ngày nay, khi số lượng người có Smartphone càng tăng cao, các hoạt động như SMS Marketing cũng được nhiều doanh nghiệp tận dụng triệt để.

Vậy SMS Marketing là gì? Có những hình thức phổ biến nào hiện nay? Hãy cùng hệ thống tìm hiểu để có cái nhìn tổng quan nhất thông qua chia sẻ dưới đây bạn nhé!

Khái niệm SMS Marketing

SMS Marketing là những hoạt động tiếp thị, trong đó có thông điệp được gửi đến khách hàng thông qua phương pháp dùng dịch vụ tin nhắn. Nó là một thành phần thuộc Mobile Marketing.

SMS Marketing là những hoạt động tiếp thị, trong đó có thông điệp được gửi đến khách hàng thông qua phương pháp dùng dịch vụ tin nhắn

Thông điệp được dùng trong các chiến dịch quảng cáo này vô cùng đa dạng. Tuy nhiên, đặc thù quan trọng nhất của SMS Marketing là nội của những thông điệp đó cần phải ngắn gọn.

SMS Marketing có ưu và nhược điểm gì?

Các ưu, nhược điểm của SMS Marketing đã được tổng hợp trong phần tiếp theo đây, mời quý độc giả tiếp tục theo dõi:

Ưu điểm

Khi sử dụng SMS Marketing, bạn sẽ nhận thấy nó có những ưu điểm sau:

- Có thể gửi thông điệp một cách nhanh chóng, không bị spam.

- Tỷ lệ mở tin nhắn cao.

- Chi phí không quá đắt đỏ.

- Có tính chất cá nhân hóa.

- Hệ thống của SMS Marketing đơn giản, dễ sử dụng.

Nhược điểm

Bên cạnh những ưu điểm kể trên, SMS Marketing còn có một số nhược điểm sau đây:

- Số lượng ký tự nội dung tin nhắn bị giới hạn.

Chi phí cho công cụ SMS Marketing không quá đắt đỏ

- Đo lường hiệu quả khó khăn.

Những hình thức SMS Marketing phổ biến hiện nay

Doanh nghiệp có thể dùng công cụ SMS Marketing dưới những hình thức đa dạng sau đây:

- Thông tin về các chương trình ưu đãi, mã giảm giá.

- Giới thiệu đến người tiêu dùng sản phẩm mới.

- Quảng bá sự kiện hấp dẫn sắp được diễn ra.

- PR thương hiệu, tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng.

- Xác nhận thông tin các đơn hàng, thanh toán, cập nhật tình trạng của đơn hàng,...

- Chăm sóc khách hàng.

Mách bạn chiến lược sử dụng SMS Marketing sao cho hiệu quả

SMS Marketing cũng giống với các công cụ Marketing Online khác là đều cần phải được đầu tư theo chiến lược, định hướng nhất định. Cụ thể:

Muốn SMS Marketing hoạt động hiệu quả, bạn phải phân nhóm đối tượng khách hàng để lên chiến lược phù hợp

Xây dựng chiến lược tiếp cận phân tách rõ rệt với các nhóm khách hàng khác nhau

SMS Marketing có một điểm đặc trưng là đang có một danh sách khách hàng chủ động đăng ký để được nhận thông tin từ bạn. Do đó, bạn có thể phân hóa được khách hàng theo từng nhóm nhu cầu khác nhau trong danh sách này.

Với mỗi nhóm khác nhau, bạn không thể cùng dùng một cách thức tiếp cận. Bên cạnh đó, để tạo nên nhiều sự khác biệt khi tiếp cận, thông điệp là yếu tố cần chú trọng nhất.

Kết hợp SMS Marketing với nhiều công cụ Marketing Online khác

Kết hợp SMS Marketing với nhiều công cụ khác như: Facebook Ads, Google Ads, Email Marketing,... để tăng cho trang web, bạn có thể sẽ thu hút thêm được một lượng truy cập lớn.

Ngoài ra, công cụ này còn có thể tác động tích cực đến hoạt động của SEO khi giúp tăng lượng truy cập vào các trang đích mong muốn.

Theo Gobranding.com.vn

4.8/5 (78 votes)

27 03/24

cách xác định chi phí quảng cáo TikTok mới nhất hiện nay

Chi phí quảng cáo Tiktok là khoản tiền phải trả cho nền tảng khi thiết đặt chiến dịch quảng cáo. Và bạn nên tối ưu ngân sách quảng cáo của mình ngay từ giai đoạn đầu.

25 03/24

Est trong logo là gì? Sử dụng cho thương hiệu nào?

Est trong logo là gì? Trong thế giới thiết kế đồ họa, keywordest là yếu tố bắt buộc để tạo ra một thương hiệu đẳng cấp nhằm mục đích gây ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng. Đã có nhiều doanh nghiệp Việt nhận thức được tầm quan trọng của việc sử dụng keywordest.

23 03/24

Dấu tích xanh Facebook là gì? Hướng dẫn cách đăng ký thành công 100%

Tích xanh Facebook được coi là công cụ nhận diện giữa tài khoản chính chủ và mạo danh. Thế nhưng, quy trình đăng ký khá phức tạp và tốn nhiều thời gian nên bạn cần nắm rõ điều kiện.

21 03/24

Tích xanh Tiktok là gì? Tìm hiểu cách đăng ký

Tích xanh Tiktok là dấu hiệu chứng minh tài khoản của bạn đã được xác minh. Hiện nay có rất nhiều người tham gia nên nội dung Tiktok ngày càng trở nên hấp dẫn hơn.

19 03/24

Tích xanh Facebook là gì? Có tác dụng như thế nào?

Tích xanh Facebook được côi là dấu xác nhận chính chủ của trang cá nhân hoặc các fanpage. Điều này giúp mọi người phân biệt được nick thật và ảo.

17 03/24

KDOL là gì? Tìm hiểu ưu, nhược điểm của KDOL

Kinh doanh online KDOL đang là xu hướng kinh doanh mới trên toàn thế giới. Khi internet lên ngôi, khả năng tiếp cận khách hàng được mở rộng thì lại càng có thêm người dấn thân vào còn đường này.

15 03/24

Đại sứ thương hiệu là gì? Có sự khác biệt như thế nào đối với gương mặt đại diện?

Đại sứ thương hiệu được coi là gương mặt đại diện cho thương hiệu để quảng bá và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ. Tuy nhiên, sự nhầm lẫn giữa vai trò đại sứ thương hiệu Hyein và Rm đã cho thấy sự khác biệt giữa vị trí này với các chức danh đại diện khác của nhãn hàng thời trang.

13 03/24

4P Marketing là gì? Chiến lược và quy trình triển khai như thế nào?

4P Marketing là những kiến thức cơ bản cốt lõi được áp dụng trong các doanh nghiệp lớn, nhỏ. Chiến lược ấy bao gồm giá cả, sản phẩm, địa điểm và xúc tiến.

11 03/24

Facebook thông báo ngừng tính năng chốt đơn trên Livestream

Facebook thông báo ngừng tính năng chốt đơn trên Livestream này khiến nhiều đứng ngồi không yên. Đặc biệt với những người bán online và xưởng với lượng lớn hàng cần xuất.

09 03/24

Top những người chơi TikTok sở hữu khối tài sản giàu nhất thế giới

TikTok được cả thế giới biết đến là một nền tảng truyền thông xã hội đặc biệt thành công, thôi thúc rất nhiều nghệ sĩ giải trí trẻ nảy sinh mong ước trở nên nổi tiếng và giàu có.

07 03/24

Kế hoạch Marketing là gì? 7+ Bước lập kế hoạch Marketing sản phẩm mới

Việc xây dựng kế hoạch Marketing để cho ra một sản phẩm, dịch vụ, giải pháp mới ra thị trường là bước vô cùng quan trọng quyết định đến việc bán hàng thành công hay thất bại.

05 03/24

Tất tần kiến thức về hành vi mua của người tiêu dùng

Hành vi mua của người tiêu dùng là một trong những chủ đề quan trọng được doanh nghiệp đưa vào nghiên cứu và phân tích, từ đó chọn ra được chiến lược kinh doanh phù hợp.

03 03/24

Phân tích chiến lược Marketing độc nhất vô nhị của hãng Durex

Durex là thương hiệu bao cao su nổi tiếng hàng đầu thế giới. Họ có những chiến lược Marketing táo bạo, giàu sức tưởng tượng và luôn tự hào về sự sáng tạo của chính mình.

01 03/24

Khám phá chiến lược marketing đem lại sự thành công cho thương hiệu Apple

Apple là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ điện tử hiện nay. Thành công này đến từ chất lượng sản phẩm tuyệt vời cùng chiến dịch marketing hiệu quả.

28 02/24

KOC là gì? Liệu KOC có soán ngôi KOLs Marketing trong tương lai?

Ngành quảng cáo đang ngày một phát triển với sự tham gia của các bên nhằm đẩy mạnh doanh số kinh doanh cho các hãng sản xuất. Không chỉ có KOLs, KOC cũng có tầm ảnh hưởng.

26 02/24

Bật mí những điều cần biết về reup video dành cho người mới bắt đầu

Reup - một thuật ngữ vô cùng quen thuộc đối với người hiểu biết về các nền tảng mạng xã hội. Đây là một lựa chọn kiếm tiền phổ biến của rất nhiều YouTuber hiện nay.