RSM là gì? Vị trí này có vai trò như thế nào trong doanh nghiệp?

RSM là gì? Vị trí này có vai trò như thế nào trong doanh nghiệp? Để giải đáp được thắc mắc, bạn đừng vội bỏ qua bài viết dưới đây. Bởi hệ thống sẽ giúp bạn có được câu trả lời chính xác nhất, hãy cùng theo dõi nhé!

RSM là gì?

RSM là tên viết tắt của Regional Sales Manager, có nghĩa là giám đốc vùng kinh doanh chịu trách nhiệm đem sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp tiếp cận với khách hàng trong một vùng đã được chỉ định.

RSM – Giám đốc vùng kinh doanh

Người quản lý bán hàng ở khu vực sẽ hỗ trợ cung cấp liên tục để sản phẩm hoặc dịch vụ được phân phối và sản xuất. Ngoài ra, công việc của họ còn phải quản lý cả nhóm người bán hàng trong khu vực đã được chỉ định đó.

4 vai trò chính của RSM trong doanh nghiệp

RSM trong doanh nghiệp có những nhiệm vụ chính gì? Cụ thể:

Xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực

RSM – Giám đốc vùng kinh doanh phải hoàn thành những mục tiêu nguồn nhân lực trong khu vực. Để làm được điều đó, RSM sẽ thông qua hình thức tuyển dụng, chọn lọc, định hướng, đào tạo, phổ biến quy chế cho người lao động biết và xem xét các đóng góp công việc, hành động, thực thi chính sách, thủ tục.

Xây dựng kế hoạch và đánh giá chiến lược

Giám đốc vùng kinh doanh sẽ phải đạt được các mục tiêu hoạt động bán hàng trong khu vực. Thực hiện điều đó bằng cách đóng góp thông tin bán hàng, các khuyến nghị cho kế hoạch và đánh giá chiến lược.

Những kế hoạch hành động, tiêu chuẩn sản xuất, năng suất, chất lượng, dịch vụ khách hàng đều được RSM chuẩn bị tốt từ trước. Đồng thời còn giải quyết vấn đề, hoàn thành kiểm toán, xác định xu hướng trên thị trường, cải tiến hệ thống bán hàng, thực hiện thay đổi phù hợp với mục tiêu bán hàng.

Những vai trò chính của RSM trong doanh nghiệp

Đáp ứng được những mục tiêu tài chính và bán hàng

Theo yêu cầu dự báo, RSM phải đáp ứng tất cả mục tiêu tài chính và bán hàng khu vực, chuẩn bị ngân sách, lập kế hoạch chi tiêu, phân tích hướng sai và khắc phục.

Ngoài ra, công việc của Giám đốc vùng kinh doanh còn là thiết lập các mục tiêu bán hàng thông qua kế hoạch và hạn ngạch cho nhiều khu vực để hỗ trợ những mục tiêu quốc gia.

Duy trì, mở rộng cơ sở bán hàng và đề xuất dòng sản phẩm mới

Để duy trì, mở rộng cơ sở bán hàng, RSM cần tư vấn cho đại diện bán hàng của khu học chánh. Xây dựng tốt mối quan hệ với những khách hàng chủ chốt, xác định khách hàng mới có tiềm năng để nâng cao khả năng bán hàng cho doanh nghiệp.

Về việc đề xuất dòng sản phẩm mới thông qua cách xác định cơ hội sản phẩm mới hoặc thay đổi bao bì, dịch vụ, theo dõi nhu cầu và xu hướng của người tiêu dùng.

Theo Marketingai.admicro.vn