Quy trình đàm phán kinh doanh giúp tối ưu lợi ích của doanh nghiệp

calendar 09/08/2021 user Đăng bởi: Hà Thu

Đàm phán tích hợp có mục đích tối ưu lợi ích của doanh nghiệp và đối tác. Chiến lược đàm phán phù hợp bảo đảm tính hiệu quả của thỏa thuận, tạo thuận lợi cho lần tiếp theo.

Để đạt được thỏa thuận, đàm phán thương lượng trong kinh doanh cần tuân thủ theo đúng 5 bước. Cùng tìm hiểu chi tiết ở nội dung bài viết bên dưới bạn nhé!

Bước 1: Khâu chuẩn bị

Doanh nghiệp cần hiểu được rằng khâu chuẩn bị là vô cùng cần thiết và quan trong trọng. Cụ thể là:

Xác định lợi ích

Mục đích của đàm phán, thương lượng là đạt được những thỏa thuận mang đến những lợi ích cho doanh nghiệp. Bao gồm nhu cầu, mong muốn và những mối quan tâm. 

Quy trình đàm phán kinh doanh giúp tối ưu lợi ích của doanh nghiệp

Việc xác định nhu cầu đàm phán giúp doanh nghiệp và đối tác tránh được đàm phán không mục đích và không đáp ứng được nhu cầu, mong muốn của đôi bên. Cho nên, việc nêu rõ mong muốn của mình trước khi bắt đầu đàm phán là điều cực kỳ cần thiết.

Những giải pháp thay thế

Trong trường hợp cuộc đàm phán bất bại, bạn hãy chuẩn bị những giải pháp thay thế để đáp ứng lợi ích. Trong số đó, nhà đàm phán nên xác định và xếp hạng những giải pháp đâu là cách hiệu quả để thay thế.

Xác định vấn đề

Nhà đàm phán cần xác định các vấn đề mình đang thiếu sót hay không phù hợp để cố gắng giải quyết trong quá trình thương lượng.

Mục tiêu và điểm giới hạn

Nhà đàm phán cần đặt ra mục tiêu trước khi bắt đầu để có thể đánh giá và đo lường hiệu quả thương lượng đàm phán.

Tìm hiểu về đối tác

Ở bước này, có thể thực hiện bằng cách nói chuyện với những người từng đàm phán với đối tác trước đó. Tổ chức cuộc họp sơ bộ nắm bắt được thông tin trước đàm phán. Dù ít hay nhiều thông tin, việc tìm hiểu khách là điều hữu ích cho việc đàm phán.

Bước 2: Xây dựng sự gắn kết với đối tác

Xây dựng sự gắn kết với đối tác

Khi bắt đầu tham gia vào một cuộc đàm phán, bạn cần dành thời gian và nỗ lực cho việc xây dựng mối quan hệ với đối tác. Việc xây dựng gắn kết với khách hàng có liên quan đến việc lấy sự tin tưởng để chia sẻ công khai, chính xác về lợi ích và sự ưu tiên khách hàng.

Một nhà đàm phán giỏi là cân bằng được lợi ích của doanh nghiệp trong khi vẫn quan tâm đến mối quan hệ hợp tác. Cũng như chú ý đến lợi ích của khách hàng, đối tác.

Bước 3: Trao đổi thông tin với nhau

Hai bên đối tác cảm thấy thoải mái chia sẻ thông tin với nhau về lợi ích chung cũng như vấn đề nào đó được đặt lên sự ưu tiên. Việc trao đổi thông bạn, bạn có thể biết được điểm khác biệt và tương đồng của hai bên.

Đàm phán tích hợp hướng đến mục tiêu cả hai bên đều có lợi ích và không bên nào bị mất quyền lợi khi hợp đồng không còn giá trị. Bởi vậy để hợp đồng thành công, đôi bên sẽ cam kết thực hiện, bảo đảm tuân thủ đúng trong thời hạn hợp đồng.

Để khả năng đạt được thỏa thuận cao, nhà đàm phán cần đặt ra các quy tắc cơ bản như tôn trọng và lịch sự với nhau. Khi cuộc đàm phán vẫn tiếp tiệp, đôi bên cần bày tỏ mối quan tâm và ưu tiên đặt biệt của mình. 

Trao đổi thông tin với nhau

Mục đích cuối cùng là không phải đạt được những điều khoản kinh tế nhất định mà đáp ứng lợi ích chung cơ bản. Nếu các bên không nêu rõ những kỳ vọng của doanh nghiệp mình là là thế nào, thỏa thuận sau cùng sẽ không đến được kỳ vọng doanh nghiệp mong chờ.

Bước 4: Đưa ra các sự lựa chọn

Để có thể đạt được thỏa thuận  thu được lợi ích tối đa, các nhà đàm phán hãy chia mục tiêu của mình thành nhiều gói điều khoản khác nhau. Từ đó, giúp đối tác có thêm nhiều sự chọn lựa và cảm thấy thoải mái hơn.

Bước 5: Đạt thỏa thuận chung

Các nhà đàm phán nên tiến hành đánh giá và đưa ra những phương án. Đánh giá phương án nên được thực hiện bằng cách dùng tiêu chí khách quan mà đôi bên thỏa thuận. Phương án đạt được nhiều tiêu chí nhất là giải pháp tối ưu nhất cho hai bên.

Theo Amber.edu.vn

4.8/5 (66 votes)

27 03/24

Chiến lược cấp công ty là gì? 6 chiến lược chức năng trong doanh nghiệp

Chiến lược cấp công ty là chiến lược tổng thể nhằm thực hiện các mục tiêu cơ bản dài hạn trong phạm vi kinh doanh của công ty.

25 03/24

Chi phí chất lượng là gì? Có tầm quan trọng việc kiểm soát như thế nào?

Chi phí chất lượng là mức chi phí quan trọng trong giá trị doanh thu của một doanh nghiệp và chiếm đến hơn 35%. Chi phí này mang lại cho các nhà sản xuất cơ hội phân tích và cải thiện hoạt động của họ.

23 03/24

Tìm hiểu thông tin từ a-z về OEE

OEE là thuật ngữ và thông số phổ biến trong bảo trì năng suất toàn diện. Mục tiêu của OEE và việc xác định sẽ giúp doanh nghiệp cải tiến liên tục.

21 03/24

Thương hiệu Boeing vs Airbus: Giải mã thế độc quyền lưỡng cực

Trải qua ba thập kỷ, Boeing và Airbus là 2 thương hiệu nổi tiếng đã độc chiếm thị trường máy bay thương mại điện tử.

19 03/24

Chuyển đổi số là gì? Có ý nghĩa như thế nào?

Chuyển đổi số là vấn đề quan trọng trong doanh nghiệp trên toàn thế giới thuộc lĩnh vực khác nhau. Chúng đều đang khởi động các dự án chuyển đổi số để cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng hiệu quả hoạt động trong doanh nghiệp.

17 03/24

Để trở thành Chủ tịch Hội đồng quản trị trong công ty cổ phần cần điều kiện gì?

Chủ tịch Hội đồng quản trị là người quản lý, quản trị trong công ty. Là người lập kế hoạch, chương trình và làm chủ tọa cuộc họp Hội đồng quản trị,… Mặt khác, người giữ chức vụ này có vai trò vô cùng to lớn và quan trọng trong phát triển của doanh nghiệp.

15 03/24

Rủi ro là gì? 2+ Nguyên nhân dẫn đến rủi ro

Thực tế đã cho thấy rằng, mỗi một con người trong chúng ta hàng ngày đều vẫn luôn phải đối diện với những sự rủi ro đến từ chính cuộc sống đời thường của bản thân mình.

13 03/24

Risk measurement là gì? Các phương pháp để đo lường rủi ro trong thực tế

Trong thực tế, khó khăn là điều khó tránh khỏi nếu bạn tham gia bất kì hạng mục hoặc dự án nào ở hiện tại. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết được cách để đo lường rủi ro.

11 03/24

Rủi ro trong kinh doanh: 20+ loại thường gặp nhất hiện nay

Rủi ro là sự bất trắc có thể đo lường, những điều không tốt lành. Chúng mang tính tích cực và tiêu cực. Trong kinh doanh, rủi ro thường xuất hiện ở các lĩnh vực như về cạnh tranh, kinh tế,…

09 03/24

PESTEL là gì? 6 yếu tố trong mô hình PESTEL

PESTEL là công cụ phân tích giúp doanh nghiệp biết được bức tranh toàn cảnh về môi trường kinh doanh. Mặt khác, việc nghiên cứu môi trường đối với các công ty, đơn vị vô cùng quan trọng.

07 03/24

Hiệu suất là gì? Công thức và ví dụ minh họa

Hiệu suất được biết đến là một đại lượng luôn xuất hiện trong những bài toán phản ứng hóa học hoặc các bài toán vật lý ở các chương trình học cũng như trong nghiên cứu ngày nay.

05 03/24

Năng suất là gì? Các yếu tố quyết định đến năng suất

Năng suất là tư duy hướng tới thói quen cải tiến và vận dụng những cách thức biến tư duy thành các hành động cụ thể. Có những yếu tố quyết định đến năng suất như: Vốn nhân lực, vốn vật chất,…

03 03/24

5M là gì? Tìm hiểu từ a-z về mô hình 5M

Mô hình quản lý 5M là phương pháp quan trọng trong quá trình sản xuất và kinh doanh. Các yếu tố trong mô hình giúp cho doanh nghiệp dễ dàng vận dụng vào quá trình quản lý trên thực tế.

01 03/24

Vingroup và TGDĐ: Tìm, giữ được nhân tài nhờ áp dụng công thức thần thánh này!

Vingroup và TGDĐ đã áp dụng cùng một công thức thần thánh để tìm và giữ nhân tài. Đó chính là tiền và niềm vui. Mỗi nhân viên khi đi làm chỉ cần có hai điều kiện là tiền bạc và niềm vui sẽ giúp thoải mái và nhẹ nhàng hơn trong công việc.

28 02/24

Customer insight là gì? Tìm hiểu 6 cách để xác định cái nhìn sâu sắc về khách hàng

Customer Insight có nghĩa là sự thật ngầm hiểu về khách hàng mặc dù họ không nói ra. Customer Insight luôn có sự khác biệt với những nghiên cứu về data khách hàng của doanh nghiệp đang có.

26 02/24

Nguyễn Đức Tài bật mí cách quản lý Tam trị tại Thế giới Di động

Chủ tịch Nguyễn Đức Tài đã bật mí cách quản lý “Tam trị” tại Thế giới Di động, ông đã sử dụng các phương pháp để quản lý nhân viên, nâng cao hiệu suất cho doanh nghiệp và cái tâm đối với người lao động để đưa doanh nghiệp lên tầm cao mới.