Danh sách các số tổng đài Viettel và CSKH 24/7 mới nhất bạn cần nắm
19/11/2021
Đăng bởi: Hà Thu
Là một trong những tập đoàn đa dịch vụ, hiện tại Viettel có nhiều số hotline hỗ trợ, CSKH. Từng số sẽ có chức năng riêng biệt để giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Bài viết này, chuyên trang sẽ tiết lộ số tổng đài Viettel của từng dịch vụ. Vậy nên, đừng vì lý do gì bạn bỏ qua chia sẻ dưới đây.
Tổng đài Viettel khi khách hàng dùng dịch vụ di động, HomePhone, Dcom
Bạn cần hỗ trợ, tư vấn dịch vụ của Viettel như Homephone, Dcom, dịch vụ di động hãy theo dõi phần sau để có số hotline chuẩn nhất:
Khi khách hàng dùng dịch vụ di động, HomePhone, Dcom đội ngũ nhân viên tư vấn rất tận tâm
|
Dịch vụ |
Chi tiết |
Liên hệ từ thuê bao Viettel |
- Tổng đài hỗ trợ khách hàng của Viettel: 198 và 1800 8098 (gặp tổng đài viên). - Số hotline về sản phẩm dịch vụ: 197 (được trả lời tự động). - Cước gọi miễn phí hoàn toàn. - Bạn chỉ gọi được số hotline trên khi dùng thuê bao mạng Viettel. |
Liên hệ từ các mạng khác |
Trường hợp không thể dùng hoặc không có thuê bao Viettel bạn vẫn sử dụng thuê bao di động mạng khác. Cụ thể: - Miền Bắc là 0989 198 198. - Miền Nam là 0983 198 198. Tuy nhiên, bạn cần chú ý rằng: - Cước gọi tổng đài tính như cuộc gọi mạng thông thường. - Có thể liên hệ với số hotline trên bằng thuê bao Viettel. |
Số tổng đài hỗ trợ mạng Internet cáp quang Viettel
Nhu cầu sử dụng mạng Internet cáp quang Viettel hiện nay ngày càng cao. Để đáp ứng dịch vụ chất lượng, nhà mạng đã sớm phát triển đội ngũ nhân viên linh hoạt cùng CSKH chuyên nghiệp.
Số tổng đài hỗ trợ mạng Internet cáp quang Viettel
Khi gặp sự cố hoặc có nhu cầu lắp đặt mạng cáp quang Viettel bạn chỉ cần liên hệ qua số hotline miễn phí. Sau đó, sẽ được hỗ trợ, tư vấn kịp thời, không làm gián đoạn quá trình sử dụng dịch vụ:
- Tổng đài tư vấn lắp đặt Wifi, truyền hình, Internet… theo số 1800 8168.
- Tổng đài tiếp nhận báo lỗi điện thoại cố định, truyền hình, Internet… theo số 1800 8119.
Bên cạnh 2 số hotline trên, nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về truyền hình Viettel, mạng cáp quang Internet, bạn có thể truy cập vào trang web http://vietteltelecom.vn/.
Số tổng đài hỗ trợ nội bộ, CSKH doanh nghiệp
Nếu khách hàng có nhu cầu hỗ trợ nội bộ và kênh phân phối hoặc là doanh nghiệp hãy liên hệ qua số hotline sau. Mọi cước phí đều miễn phí hoàn toàn.
Chỉ cần nhấc điện thoại lên và gọi bạn sẽ được tư vấn nhiệt tình
- Tổng đài hỗ trợ nội bộ và kênh phân phối là 1789.
- Tổng đài CSKH doanh nghiệp là 1800 8000.
Cộng đồng Viettel giải đáp trực tuyến
Thực tế, Viettel là một trong những nhà cung cấp dịch vụ di động và mạng Internet lớn hàng đầu Việt Nam. Cùng với đó là dịch vụ CSKH chuyên nghiệp, tận tâm. Không chỉ các số hotline trên, bạn có thể chat trực tuyến, xem câu hỏi thường gặp về dịch vụ qua kênh thông tin sau:
- Facebook: https://www.facebook.com/groups/CSKH.Viettel.
- Chat trực tuyến qua messenger: https://www.facebook.com/messages/t/Vietteltelecom.
- Những câu hỏi thường gặp: https://www.vietteltelecom.vn/ho-tro/cau-hoi-thuong-gap.
Mặt khác, nếu bạn muốn tìm hiểu toàn bộ thông tin về dịch vụ của Viettel, hãy truy cập web portal, My Viettel hoặc gọi *098#.
Chắc hẳn với những chia sẻ bên trên giúp bạn cập nhật số tổng đài Viettel mới nhất. Nếu có bất cứ thắc mắc gì quý vị hãy kết nối tới chuyên trang để được tư vấn chuyên sâu.
Theo Tongdaiviettel.webflow.io
4.9/5 (69 votes)
