Tổng hợp 52 chủ đề bao quát 365 trải nghiệm cảm xúc tiêu cực dẫn đến nghỉ việc (Phần III)

Ở 2 phần trước, chúng ta đã tìm hiểu xong 34 chủ đề bao quát 365 trải nghiệm cảm xúc tiêu cực của người lao động dẫn đến nghỉ việc. Bài viết hôm nay, chúng ta sẽ tìm hiểu 18/52 chủ đề còn lại, mời quý độc giả hãy cùng tham khảo nhé!

Với khách hàng

Đối với chủ đề khách hàng, những nguyên nhân khiến người lao động có trải nghiệm cảm xúc tiêu cực là:

Bị khách hàng xúc phạm, mắng chửi, quấy rối tình dục,...

- Bị khách hàng xúc phạm, mắng chửi, quấy rối tình dục,...

- Bị khách hàng xúc phạm, đòi hỏi quá nhiều trong khi bản thân không có quyền giải quyết nhưng công ty không ra mặt, bênh vực và không động viên, thông cảm.

- Bị làm phiền bởi khách hàng ngay cả khi đã hết giờ làm.

Với nhà cung cấp, đối tác

Những vấn đề khiến nhân viên nghỉ việc trong chủ đề này là:

- Phải đi làm thủ tục ở các cơ quan xa công ty, xa nhà.

- Bị nhân viên của nhà cung cấp, đối tác hạch sách, quấy rối, gây khó dễ.

- Phải thường xuyên đi tặng quà, nịnh bợ thay cho lãnh đạo, công ty.

- Bị sếp nhiều lần bắt đi xin xỏ nhà cung cấp vì nợ tiền, đổi hàng, cần thêm hàng,...

Với nhà phân phối, đại lý

Đối với yếu tố nhà phân phối, đại lý, những lý do khiến người lao động có cảm xúc tiêu cực là:

Bị các đại lý thường xuyên phàn nàn về giá, chất lượng sản phẩm giao nhưng bản thân không có quyền quyết định

- Bị các đại lý thường xuyên phàn nàn về giá, chất lượng sản phẩm giao nhưng bản thân không có quyền quyết định.

- Phải đi đòi nợ các đại lý, khách hàng nhiều lần cho công ty hoặc giải quyết thắc mắc của họ,...

Lương

Tại đây, nhân viên sẽ có những lý do để nghỉ việc là:

- Mức lương quá thấp so với nhiều vị trí khác, đồng nghiệp cùng bộ phận kém năng lực hơn trong công ty, không đủ đáp ứng cuộc sống.

- Bị trả lương sai thường xuyên.

- Có thâm niên lâu năm nhưng không được tăng lương.

- Phải nhận lương bằng tiền mặt, rất bất tiện.

- Không cho ứng trước lương để giải quyết công việc trong cuộc sống.

Phụ cấp

Trong phụ cấp có những nguyên nhân khiến nhân viên có cảm xúc tiêu cực là:

Phải làm thêm nhiều việc, quản lý nhiều người nhưng không được hưởng phụ cấp

- Phải làm thêm nhiều việc, quản lý nhiều người nhưng không được hưởng phụ cấp.

- Bị tính phụ cấp sai hoặc công ty đã hứa thưởng nhưng không thực hiện.

- Làm việc trong môi trường nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm nhưng không được tính phụ cấp.

- Phải liên lạc nhiều nhưng không không được công ty hỗ trợ tiền điện thoại, đi làm xa nhà nhưng không được hỗ trợ tiền xăng xe.

Tiền thưởng

Về chủ đề tiền thưởng sẽ có những vấn đề sau đây:

- Cách tính tiền thưởng của công ty không thúc đẩy được nhân viên làm việc.

- Muốn nhận được tiền phải đợi rất lâu, quy trình nhận rườm rà, phức tạp, khi nhận cũng bị đồng nghiệp ghen ghét, đố kị.

- Công ty không có cơ chế để tính thưởng rõ ràng, tính không công bằng giữa các cá nhân.

Hợp đồng lao động

Trong hợp đồng lao động, những điều khiến nhân viên nghỉ việc bao gồm:

Dù đã thử việc trên 2 tháng nhưng vẫn không được ký hợp đồng chính thức

- Dù đã thử việc trên 2 tháng nhưng vẫn không được ký hợp đồng chính thức.

- Công ty ký hợp đồng lao động chính thức với nhân viên  có thời hạn 6 tháng, 1 năm, 2 năm.

- Chỉ có một số nhân viên được ưu ái mới được công ty ký hợp đồng lao động 3 năm hoặc vô thời hạn.

Xin nghỉ phép

Những vấn đề trong yếu tố xin nghỉ phép khiến người lao động có cảm xúc không tích cực là:

-  Không có chế độ nghỉ phép 12 ngày trên 1 năm.

- Có chế độ nghỉ phép năm nhưng làm từ 5 – 15 năm vẫn chỉ có 12 ngày phép/năm.

- Không tạo điều kiện để người lao động nghỉ phép năm. Muốn xin nghỉ rất khó và thực hiện quy trình rườm rà.

- Không cho nhân viên nghỉ hưởng nguyên lương trong những ngày: bản thân cưới, con cái ốm đau, người thân mất,...

Bảo hiểm

Nguyên nhân dẫn đến nhân viên nghỉ việc trong chủ đề bảo hiểm là:

- Không được công ty đóng bảo hiểm theo quy định.

- Có đóng bảo hiểm nhưng dựa trên mức lương tối thiểu của nhà nước quy định chứ không đóng theo lương thỏa thuận ban đầu.

Phúc lợi khác

Chủ đề phúc lợi khác cũng có một số chủ đề như sau:

Không được công ty đóng bảo hiểm theo quy định

- Không hỗ trợ nữ nhân viên đang mang thai hoặc nuôi con nhỏ.

- Có quy định nhân viên nữ phải làm việc một thời gian dài mời được lập gia đình và có con.

- Không hỗ trợ người lao động khi có bệnh truyền nhiễm.

- Không có xe đưa đón nhân viên ở cách xa công ty hoặc có nhưng hay đến muộn, cũ kỹ, thường xuyên hỏng hóc,...

- Không có quà trong những dịp lễ, tết.

Đánh giá nhân viên

Những nguyên nhân cụ thể trong chủ để đánh giá nhân viên bao gồm:

- Không có tiêu chí để đánh giá nhân viên hoặc có nhưng dựa trên cảm tính, các tiêu chí không phù hợp gây nên sự bất công.

- Không có quy trình đánh giá hoặc không rõ ràng.

Khen thưởng

Trong chủ đề khen thưởng, những vấn đề khiến nhân viên có cảm xúc tiêu cực là:

Khi nhân viên làm tốt có được khen thưởng nhưng mãi phần thưởng mới đến tay, quy trình rườm rà

- Không có quy chế khen thưởng hoặc có nhưng không chi tiết, minh bạch.

- Có quy chế khen thưởng nhưng không áp dụng hoặc phần thưởng rất nghèo nàn.

- Khi nhân viên làm tốt có được khen thưởng nhưng mãi phần thưởng mới đến tay, quy trình rườm rà.

Kỷ luật

Trong kỷ luật có những lý do khiến người lao động muốn nghỉ việc là:

- Không có nội quy hoặc có nhưng không đầy đủ, nội dung không đúng luật, có lợi cho công ty nhưng bất lợi cho nhân viên.

- Xử lý kỷ luật không theo quy trình, quy định, chủ yếu theo ý của chủ doanh nghiệp.

- Các quyết định kỷ luật có số lượng nhiều hơn cả quyết định về khen thưởng.

Công đoàn

Trong công đoàn, những vấn đề dẫn đến sự nghỉ việc của người lao động bao gồm:

Có bộ phận công đoàn nhưng không bảo vệ được quyền lợi của người lao động, ăn chặn quỹ,...

- Không có thoả ước lao động tập thể hoặc có nhưng không có giấy xác nhận của nhà nước.

- Ép buộc nhân viên ký, không cho đọc thỏa ước lao động.

- Có bộ phận công đoàn nhưng không bảo vệ được quyền lợi của người lao động, ăn chặn quỹ,...

- Thường xuyên tổ chức các chương trình nhảm nhí.

- Chủ doanh nghiệp mua chuộc cán bộ nhà nước để tư vấn sai luật, lách luật nhằm mục đích thu lại nhiều lợi ích về cho công ty và giảm lợi ích của người lao động xuống.

Tết Nguyên đán

Các lý do dẫn đến việc người lao động có cảm xúc tiêu cực trong chủ đề Tết Nguyên đán là:

- Không được thưởng các ngày lễ, tết hoặc có nhưng sang năm sau mới đến tay người lao động

- Không tổ chức tiệc tất niên cuối năm hoặc có nhưng bắt người lao động đóng tiền.

Một số hoạt động khác

Ở chủ đề này, các nguyên nhân gây ra cảm xúc tiêu cực của nhân viên là:

- Không khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên.

- Phải gia nhập vào những sự kiện, hội nhóm,... bản thân không thích.

Sắp nghỉ việc, nghỉ việc và sau nghỉ việc

Các vấn đề ở yếu tố này bao gồm:

Cấp quản lý không quan tâm khi nhân viên nộp đơn xin nghỉ việc

- Cấp quản lý không quan tâm khi nhân viên nộp đơn xin nghỉ việc.

- Người mới nộp đơn xin nghỉ việc liền bị đồng nghiệp không cho giao lưu, họp hành, cản trở công việc,...

- Công ty dọa dẫm người xin nghỉ việc phải bàn giao đầy đủ công việc mới được nhận lương.

- Bị trừ hết các khoản thưởng, phụ cấp khi viết đơn xin nghỉ việc.

- Bị hạch sách lúc lấy lương thưởng, sổ bảo hiểm cùng với các loại giấy tờ liên quan.

Các lý do khác

Nguyên nhân dẫn đến người lao động có cảm xúc tiêu cực ở chủ đề này cụ thể là:

- Do bận việc gia đình, việc riêng nên nghỉ.

- Không có đủ sức khỏe, bản thân mang bệnh tật,...

- Vì là người nhà của lãnh đạo nên bị mọi người nói ra nói vào.

- Từng có mối quan hệ đặc biệt hoặc mâu thuẫn với đồng nghiệp, đối tác, khách hàng của công ty,...