5 cách chuyển đổi đơn giản với Social Media

Hiện nay, Social Media hay phương tiện truyền thông mạng xã hội là nguồn cung cấp lượng lớn của một web. Vì vậy, bài viết hôm nay chuyên trang chia sẻ 5 cách chuyển đổi đơn giản với Social Media. Cùng tham khảo bạn nhé!

Nhắm mục tiêu lại các khách hàng trước đây

Đối với doanh nghiệp nhỏ, họ sẽ tập chung vào việc có được khách hàng mới. Họ đánh giá khả năng thu hút được khách hàng trước đây của mình.

Tuy nhiên, theo nghiên cứu cho thấy sẽ rẻ hơn để giữ khách hàng hiện tại so với việc đi tìm khách hàng mới. Hơn nữa, các doanh nghiệp nhỏ có cơ hội bán hàng từ 60-70% cho khách hàng cũ. Trong khi cơ hội này cho khách hàng mới chiếm 5-20%.

Nhắm mục tiêu lại các khách hàng trước đây

Nhắm mục tiêu lại các khách hàng trước đây của bạn là hoạt động không nên bỏ qua. Nếu muốn có thêm lưu lượng truy cập và doanh số. Bất kỳ trải nghiệm người dùng nào cũng có thể khôi phục lại được bằng cách xây dựng chiến lược nhằm mục tiêu lại.

Xây dựng nội dung theo mùa

Một trong những cách hiệu quả nhất để nổi bật hơn so với đối thủ. Đồng thời nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn là làm sống lại các chiến dịch truyền thông mạng xã hội của bạn bằng Content Marketing theo mùa.

Ví dụ khi mùa nắng nóng đến, có nhiều người quan tâm đến việc thực hiện một số hành động nào mà kể cả họ không có kế hoạch trước.

Tính thời vụ là cách doanh nghiệp nhỏ thu hút sự quan tâm đến các điểm mấu chốt của chiến lược. Khi bạn bắt đầu xem xét các xu hướng theo mùa để tìm ra khi nào sự quan tâm của khách hàng bắt đầu lên đỉnh điểm. Lúc đó bạn có thể ra tay nhanh nhất có thể.

Sức mạnh của tính thời vụ được các Marketer sử dụng trong Social Media Marketing hoặc tiếp thị truyền thông mạng xã hội. Một trong những ví dụ kinh điển nhất về phương thức này là Starbucks, một chuyên gia Marketing theo mùa.

Họ đã chuẩn bị Pumpkin Spice Latte vào đầu tháng 9 và Mocha cola trắng nướng gần Giáng sinh. Hơn nữa, các ưu đãi theo mùa họ luôn khác nhau. Tùy thuộc vào từng quốc gia để kết nối tốt hơn với khách hàng và đáp ứng của họ.

Hãy đa dạng hóa CTAs

Hãy đa dạng hóa CTAs

Người dùng các phương tiện truyền thông mạng xã hội là những người bí ẩn. Cũng không dễ dàng thuyết phục người nào đấy tải xuống những thứ bạn muốn. Bởi vậy, nếu bạn muốn khơi dậy mối quan tâm đến người dùng trên các phương tiện truyền thông mạng xã hội hãy tạo ra nội dung hấp dẫn.

Cách tốt nhất để bạn làm được điều đó là hãy bắt đầu từ ngữ và vị trí CTA của bạn. Viết nội dung theo định hướng chuyển đổi giúp mọi người trả lời câu hỏi quan trọng. Đồng thời cung cấp thêm cho họ một hành động đơn giản để làm.

Điều có thêm cả hứng, hãy tìm hiểu các nhóm từ khóa có hiệu suất cao. Bởi những nhóm này có khả năng hành động cao. Để thu hút thêm lượng truy cập và khách hàng tiềm năng, bạn hãy sử dụng toàn bộ nội dung mang tính trực quan cho CTAs trên trang của bạn.

Nên tự động hóa các cuộc hội thoại bằng Chatbot

Hiện nay, nhiều doanh nghiệp nhỏ sử dụng Chatbox như là cách giao tiếp hiệu quả cùng khách hàng của mình. Để cạnh tranh trong giới kinh doanh hiện đại, bạn nên tự động hóa các cuộc hội thoại bằng Chatbox.

Nên tự động hóa các cuộc hội thoại bằng Chatbot

Một số lợi ích mà Chatbox đem lại cho doanh nghiệp của bạn như sau:

- Tiết kiệm thời gian và tiền bạc.

- Tạo thêm lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng. Chatbox có thể thu thập hiệu quả các thông tin cần thiết để phục vụ khách hàng tiềm năng.

- Cải thiện trải nghiệm người dùng.

- Phục vụ khách hàng 24/24. Nhiều khách hàng không thể chờ đợi và muốn nhận được câu trả lời ngay lập tức cho câu hỏi của mình.

Tạo ra các tài sản có thể chia sẻ

Dù bạn muốn thúc đẩy lưu lượng truy cập từ các phương tiện truyền thông mạng xã hội. Hay quảng bá các chiến dịch quảng cáo trên phương tiện truyền thông mạng xã hội của mình. Đừng cố gắng bán hàng ngay mà hãy cố gắng tham gia chia sẻ, xây dựng mối quan tâm của họ trước.

Hãy tạo một hướng dẫn thông tin, nội dung hữu ích giúp giải quyết các vấn đề của khách hàng. Viết một cuộc khảo sát hấp dẫn giúp xác định vấn đề người dùng đang gặp và khiến mọi người quan tâm.

Trên đây là 5 cách chuyển đổi đơn giản với Social Media. Mong rằng, với những chia sẻ này hữu ích đến bạn rất nhiều. Nếu còn thắc mắc gì hãy bình luận bên dưới để được giải đáp nhanh chóng bạn nhé!

Theo Marketingtrips.com