Chi phí chất lượng là gì? Có tầm quan trọng việc kiểm soát như thế nào?

calendar 05/06/2023 user Đăng bởi: Hà Thu

Chi phí chất lượng là mức chi phí quan trọng trong giá trị doanh thu của một doanh nghiệp và chiếm đến hơn 35%. Chi phí này mang lại cho các nhà sản xuất cơ hội phân tích và cải thiện hoạt động của họ.

Bài viết hôm nay, hệ thống sẽ giải thích cụ thể về chi phí chất lượng cũng như tầm quan trọng trong việc kiểm soát của doanh nghiệp.

Chi phí chất lượng là gì?

Chi phí chất lượng là tất cả chi phí mà nhà sản xuất phải chịu để đảm bảo cho ra những sản phẩm chất lượng nhất. Chúng mang lại cho nhà sản xuất cơ hội để phân tích và cải thiện được hoạt động của họ.

Chi phí chất lượng là tất cả chi phí mà nhà sản xuất phải chịu để đảm bảo cho ra những sản phẩm chất lượng nhất

Chi phí chất lượng là tất cả chi phí mà nhà sản xuất phải chịu để đảm bảo cho ra những sản phẩm chất lượng nhất

Chi phí chất lượng có thể biểu thị bằng hai yếu tố: Chất lượng tốt và chất lượng kém. Chi phí ấy được biểu diễn trong phương trình cơ bản dưới đây:

CoQ =  CoGQ + CoPQ

Phương trình chi phí chất lượng phức tạp hơn rất nhiều. Chúng bao gồm tất cả các chi phí liên quan đến chất lượng của sản phẩm nhằm loại bỏ hư hỏng, chi phí kiểm soát quá trình để duy trì ở mức ổn định nhất.

4+ chi phí liên quan đến chất lượng

Chi phí chất lượng có bốn thành phần chính như phòng ngừa, thẩm định, lỗi nội bộ và hỏng hóc bên ngoài, cụ thể như sau:

Chi phí chất lượng có bốn thành phần chính như phòng ngừa, thẩm định, lỗi nội bộ và hỏng hóc bên ngoài

Chi phí chất lượng có bốn thành phần chính như phòng ngừa, thẩm định, lỗi nội bộ và hỏng hóc bên ngoài


4+ chi phí liên quan đến chất lượng

Chi tiết

Chi phí chất lượng phòng ngừa

Đánh giá những sản phẩm mới.

Lập ra kế hoạch quản trị chất lượng.

Đánh giá khả năng xử lý.

Cải tiến chất lượng ở các cuộc họp nhóm.

Dự án cải tiến chất lượng.

Hệ thống quản lý chất lượng.

Giáo dục, đào tạo chất lượng.

Kiểm tra lỗi.

Hệ thống quản lý hiệu quả.

Phần mềm CMS giúp quản lý bảo trì thiết bị.

Kiểm toán.

Lập ra kế hoạch kiểm tra.

Thẩm định

Kiểm tra nguồn gốc và đầu vào của vật liệu đã mua.

Kiểm tra trong quá trình.

Kiểm tra dịch vụ, sản phẩm và quy trình.

Thiết bị thử nghiệm, đo lường.

Vật liệu, vật tư có liên quan.

Lỗi nội bộ

Thực hiện công việc lãng phí, không cần thiết

Sản phẩm trở thành phế liệu.

Chỉnh sửa và làm lại tài liệu bị lỗi.

Xác định nguyên nhân lỗi của sản phẩm và dịch vụ.

Chi phí hỏng hóc bên ngoài

Bảo dưỡng các dòng sản phẩm.

Yêu cầu bảo hành các sản phẩm hay bị lỗi.

Khiếu nại tất cả các công việc và chi phí liên quan.

Điều tra và xử lý các sản phẩm bị từ chối.

Chi phí chất lượng có tầm quan trọng như nào về việc kiểm soát?

Môi trường kinh doanh ngày càng trở nên cạnh tranh khốc liệt hơn nên các công ty phải cạnh tranh về giá để tồn tại. Các công ty hoạt động đều tạo nên sự khác biệt so với đối thủ bằng cách cung cấp các sản phẩm đáp ứng yêu cầu và lắng nghe tiếng nói của khách hàng.

Việc tính toán kiểm soát hiệu quả đã cho phép tổ chức đo lường chính xác lượng tài nguyên được sử dụng cho Chi phí chất lượng tốt và kém. Tổ chức có thể xác định nơi phân bổ nguồn lực với thông tin giá trị để cải thiện chất lượng sản phẩm và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Bài viết trên đây đã cung cấp đầy đủ thông tin về chi phí chất lượng là gì? Có tầm quan trọng việc kiểm soát như thế nào? Hy vọng doanh nghiệp của bạn sẽ phát triển tốt hơn dựa vào những điều này.

Theo dragonlend.vn

4.8/5 (31 votes)

16 05/24

CPO là gì? 6 yếu tố cần có ở vị trí CPO

CPO là người đứng đầu nuôi dưỡng sản phẩm ngay từ giai đoạn đầu đến khi cho ra thị trường. Nói cách khác, đây là vị trí không thể thiếu đối với những doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất.

14 05/24

5 cấp độ lãnh đạo - Bí quyết mang đến sự thành công

5 cấp độ lãnh đạo là chức vụ, sự cho phép, định hướng kết quả, phát triển nhân lực, đỉnh cao. Mô hình này được công bố bởi John.

12 05/24

Nhà lãnh đạo 5 cấp độ: Kết hợp hoàn hảo của khiêm nhường & kiên định

Nhà lãnh đạo cấp độ 5 là sự kết hợp hoàn hảo của sự khiêm nhường & kiên định. Vậy bạn hiểu như thế nào về người lãnh đạo ở cấp độ này?

10 05/24

Chiến lược kinh doanh có những loại hình nào, mấy cấp?

Chiến lược kinh doanh hiểu một cách đơn giản là phương pháp, cách thức hoạt động của một công ty, tập đoàn. Mục đích nhằm đạt được hiệu quả tối ưu trong kinh doanh.

08 05/24

Chiến lược cấp công ty là gì? 6 chiến lược chức năng trong doanh nghiệp

Chiến lược cấp công ty là chiến lược tổng thể nhằm thực hiện các mục tiêu cơ bản dài hạn trong phạm vi kinh doanh của công ty.

06 05/24

Chi phí chất lượng là gì? Có tầm quan trọng việc kiểm soát như thế nào?

Chi phí chất lượng là mức chi phí quan trọng trong giá trị doanh thu của một doanh nghiệp và chiếm đến hơn 35%. Chi phí này mang lại cho các nhà sản xuất cơ hội phân tích và cải thiện hoạt động của họ.

04 05/24

Tìm hiểu thông tin từ a-z về OEE

OEE là thuật ngữ và thông số phổ biến trong bảo trì năng suất toàn diện. Mục tiêu của OEE và việc xác định sẽ giúp doanh nghiệp cải tiến liên tục.

02 05/24

Thương hiệu Boeing vs Airbus: Giải mã thế độc quyền lưỡng cực

Trải qua ba thập kỷ, Boeing và Airbus là 2 thương hiệu nổi tiếng đã độc chiếm thị trường máy bay thương mại điện tử.

30 04/24

Chuyển đổi số là gì? Có ý nghĩa như thế nào?

Chuyển đổi số là vấn đề quan trọng trong doanh nghiệp trên toàn thế giới thuộc lĩnh vực khác nhau. Chúng đều đang khởi động các dự án chuyển đổi số để cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng hiệu quả hoạt động trong doanh nghiệp.

28 04/24

Để trở thành Chủ tịch Hội đồng quản trị trong công ty cổ phần cần điều kiện gì?

Chủ tịch Hội đồng quản trị là người quản lý, quản trị trong công ty. Là người lập kế hoạch, chương trình và làm chủ tọa cuộc họp Hội đồng quản trị,… Mặt khác, người giữ chức vụ này có vai trò vô cùng to lớn và quan trọng trong phát triển của doanh nghiệp.

26 04/24

Rủi ro là gì? 2+ Nguyên nhân dẫn đến rủi ro

Thực tế đã cho thấy rằng, mỗi một con người trong chúng ta hàng ngày đều vẫn luôn phải đối diện với những sự rủi ro đến từ chính cuộc sống đời thường của bản thân mình.

24 04/24

Risk measurement là gì? Các phương pháp để đo lường rủi ro trong thực tế

Trong thực tế, khó khăn là điều khó tránh khỏi nếu bạn tham gia bất kì hạng mục hoặc dự án nào ở hiện tại. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết được cách để đo lường rủi ro.

22 04/24

Rủi ro trong kinh doanh: 20+ loại thường gặp nhất hiện nay

Rủi ro là sự bất trắc có thể đo lường, những điều không tốt lành. Chúng mang tính tích cực và tiêu cực. Trong kinh doanh, rủi ro thường xuất hiện ở các lĩnh vực như về cạnh tranh, kinh tế,…

20 04/24

PESTEL là gì? 6 yếu tố trong mô hình PESTEL

PESTEL là công cụ phân tích giúp doanh nghiệp biết được bức tranh toàn cảnh về môi trường kinh doanh. Mặt khác, việc nghiên cứu môi trường đối với các công ty, đơn vị vô cùng quan trọng.

18 04/24

Hiệu suất là gì? Công thức và ví dụ minh họa

Hiệu suất được biết đến là một đại lượng luôn xuất hiện trong những bài toán phản ứng hóa học hoặc các bài toán vật lý ở các chương trình học cũng như trong nghiên cứu ngày nay.

16 04/24

Năng suất là gì? Các yếu tố quyết định đến năng suất

Năng suất là tư duy hướng tới thói quen cải tiến và vận dụng những cách thức biến tư duy thành các hành động cụ thể. Có những yếu tố quyết định đến năng suất như: Vốn nhân lực, vốn vật chất,…